
Over mij
Ik zie mijzelf als een zeer gemotiveerde en betrouwbare medewerker met anderhalf jaar ervaring op verschillende callcenter of administratie afdelingen. De focus ligt op het geven van een eerste klas klantenervaring. Hierbij staan probleemoplossing, vraagstukken beantwoorden en het oplossen van zorgen centraal bij mij. Mijn uiterst communicatieve vaardigheden en overtuigende telefoonmanieren dragen bij aan de beantwoording van ieder contactmoment met de klant.
Mijn enthousiaste en gemotiveerde benadering helpen hierbij de klant. Ook vind ik het belangrijk mijn collega’s een positieve ervaring te geven waardoor dit kan worden omgezet in vertrouwen in het bedrijf dat ik vertegenwoordig.
Opleiding
Education for You Amsterdam 2021
VWO
2018
Regio college MBO niveau 2
2017
Montessori college ISK schakelklas
2016
Clusius college ISK schakelklas
Werk & Ervaring
IKC 2020 - 2021
Administratief medewerker
I AM4 2020 - 2020
Callcenter agent verkoop energie
GMB 2018 - 2019